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长沙有线网络公司企业专题解说词
 发布时间:2016/04/07

长沙有线网络公司企业专题解说词

长沙有线网络公司企业专题解说词


    一路风雨一路搏

时光向前,回忆向后,2012,已经远去。
然而,在长沙有线网络公司的每个人心里,有一个名词挥之不去。它象一道闪电,将无穷的魅力与巨大的压力同时呈现。
它的到来,告别了人类以工业品为主体的工业社会,使信息产业成为人类最大的工业;它的到来,人们的生产方式、生活方式、消费方式乃至发展进步方式也悄然变革;它的到来,花红果熟的有线网络踏上了与通信网、计算机网三强搏弈的风口浪尖。
这个名词叫三网融合。
三网融合是国家进行信息化战略的宏伟目标。那是我们的大市场与大考场,那也是我们的大事业和大未来。


2012年,是长沙公司在困难中破局,在挑战中突围的关键一年。
这一年,在传媒总部和集团公司的坚强领导与鼎力支持下,秉承“甘于奉献,勇于担当”的企业精神,按照“大市场、大服务、大网络、强管理”的发展思路,破冰前行,风雨同舟。全年经营创收同比上年增长17.26%;各项成本费用得到有力有效控制,税前利润同比上年增长16.82%。实现了经营业绩、网络支撑、客户服务、综合管理、团队建设和品牌形象六个方面的同步增长,圆满完成全年目标任务。
从岳麓分公司、芙蓉分公司到雨花分公司、开福分公司,从集团客户部、用户发展指挥部到黄花站,七大创收单元就是七支营销先锋队,始终冲在市场的第一线,就象七把的尖刀,直插竞争的节骨眼。
搜信息、找用户、捉高清、抓在网;在闹市中、在帐蓬里、在电话旁、在风雨中,在星城长沙的各个角落,寒不暑往,夜以继日,为的是把用户留在网内,为的是把用线的未来托起。
〖同期:一组“这一年……”造句采访,(侧重成长)略。
一年四季,季季都有营销主题,月月都有推广活动;一年365天,天天都是比学赶超的赛场。面对用户,他们捧着一颗心,面对长沙有线,他们满怀一腔深情。在公众业务拓展的同时,集团客户市场上也不落后,频道资源和用户发展都按质按量完成了任务。

这是一支技术和作风过硬的技术团队。
在用户眼里,他们是打开缤纷世界的及时雨;在公司的眼中,他们是确保市场经营和业务发展、推进网络升级改造的保障与支撑,而在他们心里,只有“技术领先、安全传输”八字信念。
无论是双向网改还是互动点播,无论是技术对接还是网络维运,技术因支撑而强大,保障因技术而精采。全年完成网络重大割接调整16次,中心机房系统输出现传送模拟电视节目52套、数字电视节目175套、数字电视系统全年总播出时间为756000小时,系统停播率为8.7''/百小时,未发生一起因机房设备故障导致的停播,圆满完成了确保十八大安全播出的政治任务,被省台评为了十八大安全播出先进单位。
用户是根本,服务是生命,是长沙有线的工作理念。2012年,通过“树文明服务形象”、宽带技能竞赛、数字电视双向网络技能竞赛、“30分钟”响应一系列活动,提高服务技能,升级服务水平。全年入线电话59.7万个,接听数52.6万个,比去年同期增加11.7万个,接听率平均90%以上。
这一串串简单重复的动作,彰显职业的素养;这一张张真诚的微笑,传递品牌的价值。2012年,公司配置了4台流动服务车和80台快速服务车,进入社区楼盘、把服务送到了千家万户。
横向协同,上下联动;二线为一线服务,一线为用户服务。
服务是生命,服务是形象,服务是2012年长沙有线一道亮丽风景。
如果说,服务是配合经营,那么,管理就是服务经营、推动经营和规范经营。2012年里,完善的组织结构,提高了工作效能,严格的财务管控,降低了运营成本;通过优化办事程序,形成了前方后方一盘棋;通过加强审计监督,促进了作风的转变。这是以经营为核心、以质量为根本、以效率为优先的管理,渗透着居安思危的忧患意识和优胜劣汰的前瞻思考;这也是以行动兑现言论的管理,在公司全体员工的心里,每一个管理者都是一名实干家,都是一面引领的旗帜。

瑞雪纷飞,银装素裹。
这幢简朴的小楼,伴随湖南有线长沙网络公司走过了12年如歌岁月。
放眼望去,好一派繁荣兴旺,万象更新。顺着时光的记忆拾级而上,尽管物是人非,然而点点滴滴,挥之不去。12年来,公司在积累巨大物质财富的同时,也积累了艰苦创业、奋勇拼搏,争当一流的宝贵精神财富,锤炼出了“甘于奉献、勇于担当”的企业精神。
这些80后和90后,带着寻梦的心理来到长沙有线这个大家庭,他们有青春、汗水、欢笑和泪水,他们更有知识、激情、力量和梦想。他们经过人力资源部门的严格挑选,经过党支部、工会和团委的精心培养,在实践中学习,在磨励中成长。
让我们记住这些面孔,不久的将来,他们必将是长沙有线的中坚力量,必将是长沙有线光明灿烂的未来。
让我们记住这些名字,他们是长沙有线2012度标杆团队和标兵员工:
他们是——生产调度中心团队、山水洲城营业厅团队、刘静、谭露、徐佛、谭海涛。


满载艰辛与奋斗的2012年已经过去,满怀希望与挑战的2013年已经到来。2013年,伴随三网融合政策的全面放开,市场竞将会是”你中有我,我中有你”甚至“你死我活”。在信息湖南、数字湖南的伟大进程中,长沙有线不再是昔日的先行者和领跑者,而是一名参与者和竞技者。
2013年,市场形势变了、竞争对手变了、用户选择也变了,如何以变应变,在竞争中提升和发展,在竞争中越变越强大?
2013年,无论是经营、支撑还是管理、服务各个层面,将面临新对手、新困难和新挑战,如何以新的智慧和新的力量投身于内比外拼的新时代?
2013年,长沙有线要全力做好六件大事。
第一件:全力以赴巩固存量经营。
第二件:全力以赴拓展增量市场。
第三件:全力以赴强化技术支撑。
第四件:全力以赴完善服务保障。
第五件:全力以赴提升管理效能。
第六件:全力以赴夯实企业文化。
沧海横流,方显出英雄本色。
2013,准备好了吗?

深情的话语,饱含对未来的期许;深深的祝福,迎接春天的到来!
这是天时的祝福、地利的祝福、人和的祝福,这也是信心的祝福、梦想的祝福、拼搏的祝福。这些祝福,将始终伴随着2013年以及长沙有线更远大的未来,年年岁岁,铸造辉煌!

 

 

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